AVISO DE PRIVACIDAD
NOVEMP, representada legalmente por Edgar Martin Cano Ortiz, con Domicilio en Calle General Mariano Reyes #7, Torre 1, Piso 2, Despacho 724, Colonia Centro, Santiago de Querétaro. C.P. 76000, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
Su información personal será utilizada para proveer los servicios que ha solicitado, informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos. Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales: Nombre, Dirección, Teléfonos, Correos Electrónicos, Logotipo, Imágenes de sus productos, Servicios e instalaciones de su empresa, Considerando como sensible según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Aquellos datos que pudieran revelar aspectos origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.
Usted tiene derecho a acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado.
INFORMACIÓN A RECABAR Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Proveer los servicios y productos requeridos por el cliente;
- Informar sobre cambios o nuevos servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente;
- Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes;
- Evaluar la calidad del servicio, y
- Desarrollo de Servicios contratados.
- Facturación y Cobranza por Servicios.
- Conservación de Registros para seguimiento a servicios, prestación de servicios en el futuro, promociones, envío de boletines con contenido que le puede ser de utilidad y en general para dar seguimiento a cualquier información contractual.
- Cualquier finalidad Análoga o Compatible con las anteriores.
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar la información mediante diferentes formas: cuando usted nos la proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de internet www.novemp.com.mx o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.
- Correo electrónico.
- Llenado de formulario en la página de NOVEMP.
- Envió de información directa mediante correos.
- Información proporcionada por teléfono.
- Información enviada por cualquier medio electrónico.
Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:
- Nombre.
- Teléfono.
- Dirección.
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- Cuentas de correo.
- Información general
- Datos de facturación.
- Accesos a cuentas. (Facebook, Correos, Página, etc.) Para fines de alguna modificación, Administración o solución de problemas.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.
NOVEMP no realiza transferencias de sus datos personales a terceros.
Los datos personales del titular, serán mantenidos en estricta confidencialidad, de conformidad con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas que al efecto NOVEMP ha implementado y las que en el futuro en sus políticas y procedimientos de seguridad, quedando prohibida su divulgación ilícita y limitando su uso a terceros conforme el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esta ley.
MEDIOS PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS DEL TITULAR:
El Titular de datos personales en todo momento, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación de uso, divulgación o revocación del consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismo. Para ello, es necesario que presente su petición por escrito enviada vía correo electrónico a [email protected], Teléfono 01 (442) 217-71-74, dirigido a : NOVEMP.
Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información:
- El nombre completo del titular de los datos personales, domicilio y cuenta de correo electrónico, para poder comunicarle la respuesta a su solicitud;
- Los documentos que acrediten la identidad y en su caso la representación legal del titular de los datos personales;
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales; y
- En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, el titular deberá indicar, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
En un plazo máximo de 48 Horas hábiles atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de Correo electrónico o Vía Telefónica.
CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:
- Anuncios visibles en nuestras oficinas de atención al cliente.
- Publicados en nuestra página web (Sección Aviso de Privacidad).
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite ww.ifai.org,mx
De acuerdo a lo previsto el Art. 8 De la Ley de Protección de Datos Personales, Se entenderá que el titular consiente tácticamente el tratamiento de sus datos, cuando habiéndose puesto a su disposición el aviso de privacidad, no manifieste su oposición.
Última actualización: 13 – DICIEMBRE – 2016