Quejas, felicitaciones, sugerencias y comentarios en general
En Novemp® nos tomamos muy enserio nuestro trabajo y nuestra empresa. Seleccionamos a nuestro personal cuidadosamente, verificando que cumplan con sus aptitudes, amen su trabajo, tengan conocimiento en lo que hacen y les agrade el trato al cliente, siempre siendo serviciales, alegres y con una buena actitud.
Sin embargo, estamos conscientes que en algunas ocasiones pueden haber malentendidos y no queremos que ningún cliente se vaya con una mala experiencia.
Es por esto que implementamos esta sección en donde tus comentarios y feedback pueda llegar directamente a los gerentes de la empresa y dueños. En caso de que tengas alguna mala experiencia, antes que nada te pedimos una disculpa y te queremos decir que te sientas tranquilo(a), vamos a solucionar tu caso ya que como se mencionó previamente, este mensaje llegará directamente a gerentes y dueños de Novemp®.
Ayúdanos de favor en completar el siguiente formulario
Buzón de quejas, sugerencias y comentarios.
¿Qué nos hace diferentes?
Entre muchas otras cosas, no nos interesa que solo tengas un Diseño y Desarrollo de una E-Commerce, sino que cumplas realmente tu cometido ¡Vender Más de Forma Digital! Nuestros diseños son de licencia libre lo cual significa que serás el verdadero propietario de tu página web, con acceso al código fuente. Somos totalmente transparentes y al finalizar tu proyecto de desarrollo web te brindamos accesos al hosting y al editor de tu sitio web, además que incluimos una asesoría para que sepas cómo editar tu página web sin que necesariamente dependas de nosotros, claramente el día que necesites ayuda, ahí estaremos con todo gusto
Haciendo una analogía; con Novemp® no estás rentando una casa (es decir una plantilla), sino estás comprando tu propio hogar digital. En Novemp®, tu éxito es nuestro éxito. Nos apasiona ver cómo tus ventas se disparan y cómo tu empresa crece. Al finalizar tu proyecto del diseño web de tu tienda online, agendamos una cita, llamada o videollamada para asesorarte en temas de estrategias digitales y ayudarte realmente a aumentar tu cierre de ventas. Esto ya va incluido en nuestro servicio y no tendrás que pagar ni un centavo extra.
Contamos con un equipo multidisciplinario. Es complicado que una sola persona sea experta en diseño web, en programación, en diseño de imagen corporativa, en ventas, en marketing digital, etc. Por lo que tu proyecto lo asignaremos con un especialista de cada área.
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