Preguntas Frecuentes
Compilado de las preguntas más comunes que nuestros clientes nos han hecho.
Resolvemos tus posibles dudas
Somos expertos en Marketing Digital
¿Cómo puedo iniciar un proyecto de diseño web con su agencia?
Iniciar un proyecto es sencillo. Contáctanos a través de nuestro formulario en línea, por teléfono o correo electrónico. Nos pondremos en contacto contigo para dialogar tus necesidades y objetivos y brindarte una propuesta y si la propuesta es aceptada, comenzar el proceso de planificación.
¿Cuánto cuesta el diseño de una página web?
No manejamos los típicos “paquetes” que algunas otras agencias ofrecen ya que estamos conscientes que cada empresa tiene distintas necesidades y objetivos. En vez de que tú te acoples a unos paquetes, nosotros nos acoplamos a tus necesidades y objetivos. Por lo tanto no hay un precio fijo, ya que el presupuesto para el diseño y desarrollo de una página web va relacionada al grado de dificultad del proyecto. Sin embargo para que tengas una idea, nuestros proyectos web empiezan desde los $4,900 pesos mexicanos por diseñar una landing page o One Page.
¿Qué tecnologías usan en los desarrollos web?
Dependiendo de tu proyecto, necesidades y objetivos, te recomendaremos cuáles son las tecnologías recomendadas para tu proyecto. Para diseños de páginas web no manejamos plantillas solo para editar. Podemos diseñarte tu página web en WordPress usando Html5, Css3, Javacript hasta podemos desarrollar proyectos web desde ceros con tecnologías como Python y/ Ruby on Rails. Php ya no lo manejamos ya que consideramos que hay mejores tecnologías que la sustituyen precisamente como Python.
Por lo tanto, podemos desarrollar proyectos a la medida, no somos solo diseñadores sino que tenemos un equipo integral de diseñadores y programadores para poder llevar desde un proyecto sencillo hasta un software complejo.
¿Mi página web es autoadministrable?
Sí, tu página web será autoadministrable. Al finalizar tu proyecto, te enviaremos accesos a tu hosting y admin de tu página web y te brindaremos una asesoría online personalizada para la edición de tu página web. Esta sesión quedará grabada para que puedas repasarla cuantas veces, sin embargo el proceso de administrar tu página web es muy sencillo incluso si es una tienda online.
¿Qué información necesito enviar para comenzar con mi proyecto de diseño de página web?
Para comenzar tu proyecto de diseño web de manera efectiva, necesitamos información clave, como los objetivos específicos del sitio, detalles sobre tu audiencia objetivo, contenido relevante (texto, imágenes, videos), preferencias de diseño, y cualquier funcionalidad especial que desees incluir. También es útil proporcionarnos ejemplos de sitios web que te gusten para entender mejor tus preferencias estéticas. Cuanta más información detallada podamos obtener, mejor podremos personalizar y satisfacer tus necesidades.
Aunque te pedimos nos des las bases de tu negocio como alguna información de texto o imágenes, nosotros nos encargamos de redactar de forma estratégica todo el contenido de texto de tu sitio web así como de la búsqueda de imágenes en caso de que no cuentas con ellas.
Estamos aquí para guiarte en cada paso del proceso y asegurarnos de que tu sitio web refleje fielmente tu visión y metas comerciales.
¿Hay pagos extras después de contratar el diseño de mi página web?
Nuestro objetivo es proporcionar transparencia en cuanto a los costos asociados con el diseño de tu página web. El presupuesto acordado inicialmente cubre los servicios especificados en el contrato, como el diseño y desarrollo del sitio web, pruebas, y la implementación inicial.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que algunos elementos pueden incurrir en costos adicionales, como la adición de funciones personalizadas o servicios extra que no estaban contemplados inicialmente. En caso de no tener dominio y hosting web, el primer año van incluidos en nuestro servicio. Es importante mencionar que aunque el pago por el diseño del sitio web es pago único, se debe renovar anualmente el dominio (www.nombre.com) y el hosting web (lugar en el servidor donde estará alojada tu página web) y la renovación anual está en un aprox. de $3,200 pesos mexicanos por año. El primer año de dominio y hosting web ya va incluido al contratar tu proyecto por lo que la renovación aplica hasta un año después.
Antes de realizar cualquier trabajo adicional, platicaremos contigo los costos asociados y obtendremos tu aprobación. Queremos asegurarnos de que no haya sorpresas y que estés completamente informado sobre cualquier costo adicional antes de proceder. Tu satisfacción y comprensión son nuestras principales prioridades.
¿Me pueden facturar?
Sí, somos una empresa totalmente constituida en México por lo cual te podemos emitir factura. Nuestros precios son los mismos si requieres IVA, es decir no te cobraremos el IVA extra.
¿Cuánto tiempo lleva completar un proyecto de diseño y desarrollo web?
El tiempo de entrega varía según la complejidad del proyecto. Proveeremos un cronograma detallado durante la fase de planificación, pero generalmente, proyectos de diseño web pueden completarse hasta en 5 días hábiles para diseños de landing page hasta algún par de meses para proyectos de desarrollo de software o aplicaciones móviles.
¿Cuáles son las formas de pago aceptadas por su agencia?
Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo transferencias bancarias a cuenta mexicana del banco BBVA, pagos en Oxxo y pagos por PayPal. Las condiciones de pago se detallarán en nuestro contrato de servicios. Generalmente se pide un anticipo del 50% para iniciar cualquier tipo de proyecto.
¿Ofrecen servicios de mantenimiento después del lanzamiento del sitio web?
Sí, proporcionamos servicios de mantenimiento y actualización para garantizar el rendimiento continuo de tu sitio web. Ofrecemos desde soporte gratuito hasta planes personalizados según tus necesidades específicas.
¿Cómo se lleva a cabo la estrategia de publicidad en Google Ads?
Desarrollamos estrategias personalizadas que incluyen investigación de palabras clave, creación de anuncios atractivos y ajustes continuos para maximizar el retorno de inversión. Nuestro enfoque es analítico y orientado a resultados.
¿Pueden gestionar campañas de publicidad en redes sociales?
Sí, además de Google Ads, gestionamos campañas publicitarias en Facebook e Instagram. Creamos contenido atractivo y ajustamos las estrategias para alcanzar tus objetivos específicos en estas plataformas.
¿Cómo puedo medir el éxito de mis campañas publicitarias?
Proporcionamos informes detallados que incluyen métricas clave como clics, impresiones, conversiones y costos aunque la forma más real de medirlo es a través de los resultados que estés teniendo. Estamos comprometidos a mantener una transparencia total en el rendimiento de tus campañas. Además, tenemos diversos casos de éxito que pueden demostrarte nuestra experiencia en el giro. Visita nuestro apartado de portafolio y casos de éxito para conocer un poco más de nuestro trabajo o contáctanos para tener una sesión personalizada.
¿Ofrecen servicios de diseño de imagen corporativa por separado?
Sí, ofrecemos servicios de diseño de imagen corporativa independientes. Creamos logotipos, paletas de colores, tipografías y otros elementos visuales que fortalecerán la identidad de tu marca.
¿Por qué contratar a Novemp®?
Pueden haber muchos motivos. Sin embargo amamos lo que hacemos. Estamos conscientes que todos trabajamos por dinero sin embargo cuando realmente nuestro trabajo nos apasiona hacemos las cosas con amor y le dedicamos tiempo para que las cosas salgan simplemente extraordinarias.
Persona que no sea apasionada por su trabajo, hará su trabajo casi de forma “obligada” y sin ánimos. Somos un equipo experto en varios temas y nos hemos asegurado que todos los miembros de nuestro equipo amen su trabajo y se apasionen por el.
Además de que somos apasionados, tenemos amplia experiencia desde el 2014 y hemos colaborado en proyectos importantes como el desarrollo de la plataforma web de maestrías del Tecnológico de Monterrey y la plataforma de Bimbo® aunado a que para clientes cuyo objetivo es aumentar sus ventas; que es el objetivo de la mayoría de nuestros clientes, los asesoramos para llegar a sus objetivos. En nuestra página web, en el menú encontrarás un apartado de portafolio y casos de éxito donde puedes conocer más de nuestros trabajos y resultados.
Con nosotros, nuestro servicio es de transparencia y honestidad por lo cual siempre te hablaremos con la verdad. No somos una agencia que solo quiere vender por vender sin previamente explicarle a nuestros prospectos las fases del diseño de un sitio web y darle a conocer las estrategias de marketing digital. Es por eso que aunque si nos pides información por WhatsApp con gusto te la proporcionaremos, aunque siempre será mejor tener una videollamada o llamada gratuita y sin compromiso para conocer a detalle tu proyecto y hacerte una propuesta que contemple todos los requerimientos y cumpla con tus objetivos comerciales.
Para prospectos que pidan un presupuesto para la contratación de algún proyecto, siempre estaremos dispuestos a escucharte y daremos una propuesta bien detallada con todos los alcances para evitar “sorpresas” después de la contratación.
¿Cómo garantizan la seguridad de mi sitio web?
Implementamos las mejores prácticas de seguridad web, como certificados SSL, actualizaciones regulares y protección contra amenazas comunes. Instalamos plugins para fortalecer la seguridad de tu sitio web. También ofrecemos opciones de copias de seguridad para mayor tranquilidad.
¿Qué nos hace diferentes?
Entre muchas otras cosas, no nos interesa que solo tengas un Diseño y Desarrollo de una E-Commerce, sino que cumplas realmente tu cometido ¡Vender Más de Forma Digital! Nuestros diseños son de licencia libre lo cual significa que serás el verdadero propietario de tu página web, con acceso al código fuente. Somos totalmente transparentes y al finalizar tu proyecto de desarrollo web te brindamos accesos al hosting y al editor de tu sitio web, además que incluimos una asesoría para que sepas cómo editar tu página web sin que necesariamente dependas de nosotros, claramente el día que necesites ayuda, ahí estaremos con todo gusto
Haciendo una analogía; con Novemp® no estás rentando una casa (es decir una plantilla), sino estás comprando tu propio hogar digital. En Novemp®, tu éxito es nuestro éxito. Nos apasiona ver cómo tus ventas se disparan y cómo tu empresa crece. Al finalizar tu proyecto del diseño web de tu tienda online, agendamos una cita, llamada o videollamada para asesorarte en temas de estrategias digitales y ayudarte realmente a aumentar tu cierre de ventas. Esto ya va incluido en nuestro servicio y no tendrás que pagar ni un centavo extra.
Contamos con un equipo multidisciplinario. Es complicado que una sola persona sea experta en diseño web, en programación, en diseño de imagen corporativa, en ventas, en marketing digital, etc. Por lo que tu proyecto lo asignaremos con un especialista de cada área.
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